Merci de votre visite sur notre stand E20 au salon All4customer qui s’est déroulé du 1er au 3 avril 2025 !
Cette édition a été riche en rencontres et échanges.
Vous avez été nombreux à venir découvrir nos solutions, partager vos enjeux et assister à notre conférence avec Illiun technology « Agent IA et humain : Faut-il choisir ? Les stratégies pour des interactions clients efficaces« .
Prenez rendez-vous avec un commercial pour continuer nos échanges
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C’est l’occasion de faire le point sur vos problématiques du moment, de découvrir les nouvelles fonctionnalités de nos solutions, de discuter avec des experts de chaque partie d’Odigo (portail omnicanal, intelligences artificielles, centre de contact étendu…).
Chez Odigo, nous nous efforçons de créer des expériences mémorables et nous aimerions vous aider à en créer pour vos clients.
Plus de détails sur notre atelier du Mercredi 2 avril 2025 – Amphithéâtre Verdi
Agent IA et humain : Faut-il choisir ? Les stratégies pour des interactions clients efficaces
Dans un monde où l’intelligence artificielle (IA) évolue à un rythme effréné, les entreprises sont confrontées au défi d’intégrer efficacement ces technologies pour optimiser leurs parcours clients et leurs modèles relationnels. Cette conférence explore les stratégies gagnantes pour mixer agents humains et agents IA afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle, améliorer la relation client et générer des résultats concrets.
Comment les différentes formes d’IA redéfinissent-elles l’expérience client ? Par où commencer pour les intégrer de manière pragmatique et obtenir des résultats opérationnels ?
Ne manquez pas la démonstration des futurs usages des agents IA, qui vous projettera dans l’avenir des parcours clients.
Venez découvrir avec Odigo comment l’IA est actionnable !
Avec la participation de :
- Nicolas MARCOIN – Principal product marketing – ODIGO
- Xavier Vaccari – VP Strategy & partnership – Illiun