Participez au workshop de l’Odigo Community, le 11 juin prochain.
Odigo est heureux d’annoncer le prochain workshop de l’Odigo community le 11 juin 2026.
Un espace de discussions entre utilisateurs et concepteurs de la solution Odigo™.
L’occasion d’échanger avec vos pairs et avec l’équipe produit (Product Marketing Manager et le Product Manager) sur les innovations et les nouveaux usages.
Nous vous attendons dans les locaux d’Odigo le 11 juin 2026 à 9h30.
N’hésitez pas à venir accompagné d’un collaborateur (inscription obligatoire pour tous les participants).
PROGRAMME
9h30 | Accueil café & Networking
10h00 | Introduction de la journée par Jean-Michel BREUL et Leila GHOUDDAN
10h30 | Atelier au choix
- « De bots à agents autonomes : industrialiser l’IA dans votre relation client «
- » OdigoExtended Contact Center, point sur la mobilité «
11h15 | Pause 15 min
11h30 | Atelier au choix
- « De bots à agents autonomes : industrialiser l’IA dans votre relation client «
- » OdigoExtended Contact Center, point sur la mobilité «
12h15 | Cocktail déjeunatoire
13h45 | » Le GEO au service de la relation clients : quand l’IA répond avant vous « par le cabinet de conseil ACEMIS
14h30 | 2 ateliers en parallèle :
- » De l’interaction au dossier unifié : une expérience fluide jusqu’à la résolution client « clients Essential
- » Contactez vos clients avec confiance et efficacité, du consentement jusqu’au décroché « clients Entreprise
15h15 | Pause 15 min
15h30 | Intervention partenaire – Efficy
16h00 | Présentation de la Roadmap 2026
16h30 | Fin de la journée