Participez au workshop de l’Odigo Community, le 11 juin prochain.
Odigo est heureux d’annoncer le prochain workshop de l’Odigo community le 11 juin 2026.
Un espace de discussions entre utilisateurs et concepteurs de la solution Odigo™.
L’occasion d’échanger avec vos pairs et avec l’équipe produit (Product Marketing Manager et le Product Manager) sur les innovations et les nouveaux usages.
Nous vous attendons dans les locaux d’Odigo le 11 juin 2026 à 9h30.
N’hésitez pas à venir accompagné d’un collaborateur (inscription obligatoire pour tous les participants).
PROGRAMME
9h30 | Accueil café & Networking
10h00 | Mots d’accueil & introduction de la journée par Jean-Michel BREUL et Jean-Denis GARO
10h25 | Atelier « De bots à agents autonomes : industrialiser l’IA dans votre relation client «
11h15 | Pause 15 min
11h30 | Atelier » Odigo Extended Contact Center, point sur la mobilité «
12h20 | Cocktail déjeunatoire
13h50 | Intervention d’experts – Q&A
14h35 | 2 ateliers au choix :
Atelier 1 » De l’interaction au dossier unifié : une expérience fluide jusqu’à la résolution client «
Atelier 2 » Contactez vos clients avec confiance et efficacité, du consentement jusqu’au décroché «
15h25 | Pause 15 min
15h40 | Présentation de la Roadmap 2026
16h15 | Fin de la journée