Presse et actualités Actualités Odigo dans les médias Dossiers de presse Date de publication Les plus récentes Les plus anciens Envoyer News Q3 2025 : six chiffres pour illustrer la dynamique d’Odigo 5 décembre 2025 News Être parent et collaborateur chez Odigo 5 septembre 2023 News Odigo présent dans le classement Truffle 100 pour la troisième fois consécutive 19 juillet 2023 News Nos collaborateurs volontaires enregistrent un nouveau livre audio pour l’association des Donneurs de Voix 12 juillet 2023 News Odigo France reçoit la certification Best Workplaces™ for Women 2023 3 juillet 2023 News Odigo obtient la médaille d’argent EcoVadis 2023 31 mai 2023 News Odigo obtient la certification Chrome Enterprise Recommended 12 mai 2023 News Odigo nommé dans le palmarès Best Workplaces France 2023 5 avril 2023 News Une grande mobilisation pour la 3ème édition du Mobility Challenge ! 30 mars 2023 News Comment Odigo est devenu une Great Place to Work ? 2 mars 2023 Page1 Page2 Page3 Page4 Page5 Date de publication Les plus récentes Les plus anciens Envoyer 2026 : le CCaaS sera utile… ou disparaîtra 12 janvier 2026 La fin du parcours client : quand l’IA agentique rend obsolète un pilier du CX 5 janvier 2026 Faut-il encore choisir entre téléphonie et centre de contact ? 22 décembre 2025 Event-driven, APIs et agents autonomes : le nouveau triangle d’or du CCaaS. 16 décembre 2025 L’IA agentique, moteur de performance du service client 19 septembre 2025 Quand l’IA fait parler la voix du client 10 septembre 2025 Les nouvelles frontières du centre de contacts 7 avril 2023 Non, l’IA n’est pas magique ! 18 novembre 2022 Régulation des télécoms : contrainte existentielle ou avantage concurrentiel ? 30 septembre 2022 Page1 Page2 Page3 Page4 Page5 … Page7 Date de publication Les plus récentes Les plus anciens Envoyer Press release Une nouvelle étude révèle que 9 dirigeants d’entreprises européennes sur 10 plébiscitent l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience client 6 juillet 2021 Press release Odigo annonce le lancement d’Odigo for Salesforce pour Service Cloud Voice sur le Salesforce AppExchange 1 juillet 2021 Press release Odigo devient partenaire de Google Cloud Contact Center AI 22 février 2021 Press release Odigo organise ses premiers Engagement Days, afin de partager son savoir-faire avec le public 22 décembre 2020 Press release Odigo nommé Visionnaire dans le 2020 Gartner Magic Quadrant for Contact Center as a Service 16 novembre 2020 Press release Odigo nommé Leader dans le rapport ISG Provider Lens™ CCaaS 2020 24 septembre 2020 Press release Seven2 signe un accord avec Capgemini en vue de l’acquisition d’Odigo 22 septembre 2020 Press release Odigo nommé leader en matière de satisfaction client dans le VSi de MARKESS by exaegis 10 juillet 2020 Press release Capgemini engagé aux côtés de l’Assistance Publique-Hôpitaux de Paris pour faire face à l’épidémie de Covid-19 31 mars 2020 Page1 Page2 Page3 Page4 Demandes de presse Contact presse Odigo Hervé Leroux herve.leroux@odigo.com