Carole se incorporó al Grupo Carrefour en 1995 como Jefa de Caja y participó en la apertura de la primera tienda en Polonia.
Tras encargarse de la estrategia de formación de SAV Francia, pasó a ser Responsable del Programa de Fidelización de Carrefour, luego pasó a dirigir varios hipermercados sucesivos, antes de ser nombrada Responsable de Relaciones con los Clientes de Hipermercados Francia y, posteriormente, actual Responsable del Servicio de Atención al Cliente de Carrefour.
