Desde 2016, Célia está a cargo de la experiencia del cliente en Kering. Siempre ha trabajado con diferentes profesiones: innovación, datos, inteligencia empresarial y comercio electrónico para imaginar y ofrecer la mejor experiencia posible. Ha desarrollado varios proyectos, poniendo sistemáticamente la innovación y la tecnología al servicio de los asesores y los clientes con un único objetivo: estar donde están los clientes, sin romper nunca la conversación, y continuar la experiencia más allá de las tiendas y los sitios de comercio electrónico.
